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Negli ultimi anni, il settore sanitario ha affrontato la sfida di migliorare l'efficienza dei suoi processi, sia per ottimizzare tempi e costi del personale, sia per rispondere sempre meglio agli standard di qualità e alle esigenze dei pazienti. La riduzione delle risorse finanziarie nel settore pubblico e l'incremento delle assicurazioni sanitarie private hanno posto Cliniche e Ospedali di fronte a nuove sfide, soprattutto in termini organizzativi e amministrativi. In questo contesto, diventa essenziale adottare soluzioni che favoriscano la dematerializzazione dei documenti, che già hanno un peso significativo in questo settore, e la digitalizzazione dei processi che coinvolgono sia le strutture sia le persone interne ed esterne. Nel settore sanitario, è cruciale introdurre sistemi che consentano a tutti gli attori coinvolti di accedere in tempo reale a tutte le informazioni necessarie per prendere decisioni appropriate o fornire la migliore assistenza possibile ai pazienti e agli stakeholder.